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INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de elmuseodeundios No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de elmuseodeundios son expuestos en www.elmuseodeundios.es a modo orientativo.


PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web vienen con IVA incluido. Y estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos. Para todos los destinos se detallarán los gastos aparte según tarifa y deben ser aceptados por el Cliente.
 

DISPONIBILIDAD

  elmuseodeundios hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas dificilmente controlables por elmuseodeundios cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por elmuseodeundios para satisfacer los pedidos de los clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de este.


Avisamos de la disponibilidad en todos los artículos que vendemos con cantidades disponibles.



PAGO



Métodos de pago:

Contra rembolso (sólo para los envíos de España a Península y islas): Si elige el pago contra reembolso, le tendrá que abonar al mensajero el importe del pedido. También recibirá en la dirección de correo que nos facilite todos los datos de su pedido.


Transferencia bancaria: Nuestros datos bancarios se les transmitirán en la validación de su pedido. En cuanto recibamos el dinero en nuestra cuenta (la transferencia normalmente tarda de 2 a 3 días en hacerse efectiva), le enviamos los productos de su pedido  (todos los paquetes se envían en el día laboral siguiente al pago efectivo).

ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA

Mandamos todos nuestros paquetes por paquete certificado del lunes hasta el viernes. No entrega el domingo. Puede recibir el paquete directamente en agencia CORREOS EXPRESS lo más cerca de su casa, para más comodidad. El plazo de entrega indicado se refiere a los días laborables y no comienza hasta que se recibió su pago. Si su pago o su pedido es confirmado antes de las 14:00h del día, su paquete sale el mismo día, si es más, tarde, su paquete sale después de 24 horas. Para entregas en Canarias, en Melilla, en Ceuta o fuera de España consultar costes y plazos de entrega antes de realizar el pedido.

 

DEVOLUCIONES


  •   Sus datos personales
  •   Número de su pedido
  •   Razón de la devolución
  •   Informarnos de si desea un intercambio o un descuento sobre su cuenta cliente.


Todos los productos devueltos deberán estar intactos, completos y en su embalaje original. No habiéndose utilizado en cualquier caso. Una vez que comprobemos que el producto está completo y en perfectas condiciones, le devolveremos el importe de ese producto. Una vez recibido el producto, nuestro equipo verificará el fallo y sólo aquellos realmente defectuosos serán reemplazados por otros nuevos. Los productos que después de nuestro chequeo resultasen no defectuosos serán reenviados con instrucciones sobre los posibles problemas de uso que estén ocasionando los fallos. Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si dudamos de las condiciones en que el producto nos ha llegado. Si no desea el intercambio, un descuento se le acreditará sobre su cuenta cliente. Ningún intercambio, ni descuento, ni reembolso podrá efectuarse si los productos no se devuelven a nuestro servicio cliente en método de envío normal, antes del plazo de 7 días (a partir de la recepción de su pedido). No aceptaremos la responsabilidad de los productos perdidos en tránsito en el caso de una devolución. Un producto ofrecido gratuitamente no puede ser objeto de reembolso o devolución